Imesa, produttore leader in Italia di macchine e impianti per lavanderia, è il primo costruttore del settore ad applicare sulle lavatrici una novità tecnologica in grado di facilitare la vita di chi gestisce una lavanderia. Ha infatti messo a punto un sistema di telecomunicazione tra lavatrice e server aziendale, che permette a ciascuna macchina di dialogare costantemente con la propria casa madre.
L’azienda ha scommesso sulla buona riuscita del progetto e ha dotato di questo servizio tutte le lavatrici con carico dai 14 chilogrammi in su.
Per attivare il servizio di teleassistenza basta inviare un sms. Al verificarsi di un imprevisto, la scheda logica della lavatrice invia un segnale al modem e un messaggio identificato da un codice errore viene trasmesso al sistema centrale Imesa che, una volta decodificato, inoltra l’informazione al centro assistenza designato insieme ai dati del cliente e a un file contenente la soluzione del problema.

Inoltre, il sistema di telecomunicazione permette altri vantaggi di non poco conto come la gestione della manutenzione programmata, importante per prevenire eventuali danni, mantenere inalterate le prestazioni, allungare la vita della macchina. Eseguito un certo numero di cicli, sarà la lavatrice stessa che avviserà il centro di assistenza chiedendo un intervento di “check up”.
Imesa soddisfa ogni esigenza di lavaggio, offrendo una gamma completa di macchine interamente prodotte al suo interno, tecnologicamente avanzate e personalizzabili nei programmi, adattandosi così alle necessità di piccole, medie e grandi lavanderie. Sono prodotti concepiti per durare nel tempo e garantire alte prestazioni e affidabilità fin dalle prime fasi di progettazione e produzione.

Ogni prodotto è di fatto altamente ergonomico, a basso consumo d’energia e acqua, ecologica e particolarmente rifinite nel design, per rispettare la sicurezza dell’operatore e la salvaguardia dell’ambiente.

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