Verona punta sul Salone Italiano del Golf per rilanciare l’incoming nel territorio, in linea con i progetti del Ministero del Turismo e dell’Ente Nazionale del Turismo che stanno investendo nel turismo sportivo. Nel 2012, per la prima volta all’interno della rassegna organizzata nella Fiera di Verona, la Borsa internazionale del Turismo del Golf.

Dopo il successo della scorsa edizione, Verona raddoppia gli appuntamenti dedicati al golf. La città del giovane campione Matteo Manassero, dal 2012 nell’ambito del Salone Italiano del Golf (SIG) ospita nel quartiere fieristico TeeTime – Borsa internazionale del Turismo del Golf. Il nuovo appuntamento intende valorizzare il golf come strumento di promozione e sviluppo territoriale, puntando a rafforzare l’immagine e l’accoglienza italiana.
Il Salone Italiano del Golf, in programma dal 24 al 27 febbraio, si svolgerà contemporaneamente a Vivi la Casa e Country Life per ampliare la proposta destinata al consumatore finale. È uno dei momenti più significativi all’interno di un grande progetto per il rilancio del turismo attraverso il golf che fa di Verona la capitale nazionale di questa disciplina sportiva al pari di Madrid, Parigi, Londra, sedi di alcune delle più importanti manifestazioni specializzate.  E anche di Monaco, che in questa occasione passa il testimone a Verona quale evento leader di questa rilevante fascia europea.

Il Ministero del Turismo e l’Ente Nazionale del Turismo hanno deciso d’investire sulla realizzazione di impianti e miglioramenti delle strutture al fine di incentivare l’incoming turistico tutto l’anno e di promuovere le nuove oasi golfistiche, nate negli ultimi anni in Italia.
TeeTime – Borsa internazionale del Turismo del Golf, organizzata da Euroconsulting srl, è un evento nell’evento che ha come principale obiettivo quello di favorire incontri b2c e b2b, al fine di mettere a sistema il mondo del golf con pubblico e giornalisti, agenzie viaggi e tour operator.
TeeTime prevede un ricco programma di appuntamenti con tavoli di lavoro tra domanda e offerta, educational, convegni, seminari e una Gara Nazionale che coinvolgerà tutti i Golf Club Italiani.
Questa nuova agenda internazionale arricchisce la già articolata proposta del Salone Italiano del Golf che negli anni sta diventando uno strumento di marketing territoriale anche fuori dai confini.

I numeri della scorsa edizione del SIG confermano come Verona sia oggi il punto di riferimento per gli appassionati di questa disciplina sportiva: oltre 6mila visitatori giornalieri, 150 espositori e almeno un migliaio di marchi con un turn over del 30% di aziende, molte delle quali internazionali e di altri continenti. Il Salone è un appuntamento che certifica la crescita del golf come sport, incoraggia investimenti e apre nuovi mercati.

Tra giugno e settembre 5 voli settimanali diretti tra gli aeroporti di Domedovo, Vnukovo e Sheremetyevo (Mosca) e lo scalo di Ronchi dei Legionari, l’aeroporto di Trieste in Friuli Venezia Giulia. Previsione di arrivi dagli 8 ai 10mila turisti.

Crescono i flussi dei turisti russi diretti in Italia e la società Aeroporto Friuli Venezia Giulia, che gestisce lo scalo, si organizza per accoglierli al meglio. Il presidente Sergio Dressi ha affiancato l’assessore regionale alle Attività produttive Federica Seganti nel mettere a punto le iniziative utili ad agganciare il mercato turistico della Russia.
Già nel 2010 si è registrato un incremento della presenza russa in Friuli Venezia Giulia del 33%. Una tendenza positiva confermata dagli operatori turistici. In Russia quest’anno il Pil crescerà del 4% e ciò comporta un aumento di ricchezza che avrà riflessi anche sui flussi turistici provenienti da quel Paese.
“Per raggiungere l’obiettivo la collaborazione con l’aeroporto è stata fondamentale” afferma l’assessore Seganti “perché ha consentito di avviare un’azione mirata, partita con un primo accordo con l’ICS Travel Group e continuata in modo da iniziare la stagione estiva con 5 voli e passare poi alla seconda fase, suscitando l’interesse di chi arriva per indurlo a programmare un viaggio che abbia come meta il Friuli Venezia Giulia”.
Questi turisti propendono soprattutto per le località balneari e le città d’arte. Per accoglierli è stata avviata un’attività promozionale e di benvenuto, con materiali informativi e totem in russo per i servizi aeroportuali, e sono stati rimodulati gli orari per garantire ai viaggiatori in arrivo alle 7.30 di avere un adeguato benvenuto.

Ha aperto i battenti giovedì 17 febbraio, al quartiere Fieramilano a Rho, la 31esima edizione di BIT, Borsa Internazionale del Turismo, che prosegue fino a domenica 20 febbraio. Sempre più business nella formula multi target della manifestazione, grazie a nuovi contenuti, servizi e opportunità formative a disposizione di chi opera nel settore turismo. Per i viaggiatori, invece, ampia l’offerta tra nuove tendenze e mete emergenti.

Bit prevede quattro giorni dedicati agli operatori e il fine settimana aperto al pubblico. La parola d’ordine per i tre settori espositivi è funzionalità: ai padiglioni 1-3 l’area Italy dedicata al territorio italiano, circa 130 Paesi del mondo ai padiglioni 2-4 in The World e la Tourism Collection a quelli 5-7, con tour operator, agenzie di viaggio, MICE, catene alberghiere, vettori aerei, marittimi e ferroviari, noleggi e società di servizi. Quest’ultimo settore è completato da Bit Technology, spazio rivolto al mondo delle tecnologie per il turismo online e off-line, CRS, HRS e tour operator online; tre isole tematiche sono riservate alle tendenze emergenti dei viaggi di nozze, del gaming tourism e del turismo di montagna.
Alla conferenza d’apertura, a testimoniare l’importanza della rassegna fieristica milanese, sono intervenuti il ministro del turismo Michela Vittoria Brambilla, il vice presidente della Commissione Europea Antonio Tafani e le istituzioni milanesi e lombarde, alla presenza di numerosi ministri del turismo di Paesi esteri.
“Bit è sempre più consapevole del proprio ruolo di volano per un settore chiave dell’economia come il turismo” afferma il direttore esecutivo di Fiera Milano Rassegne, Marco Serioli. “In linea con questa filosofia, l’edizione 2011 mette a disposizione degli operatori del settore strumenti per valorizzare la presenza in fiera e  massimizzare le opportunità di business. Ma soprattutto abbiamo saputo intercettare alcuni trend di un mercato che evolve rapidamente, per presentare un’offerta sempre più variegata e completa”.
Infatti, in un mercato dove i viaggiatori diventano sempre più esigenti, informati e consapevoli, diventa ancor più importante la capacità di cogliere in anticipo le tendenze del mercato, trasformandole in opportunità di business per gli operatori, anche grazie alla conoscenza diretta delle preferenze dei viaggiatori.
Quest’anno il pubblico può indicare i propri interessi con il nuovo concorso Travel Addicted, nato dalla collaborazione di Bit con il portale Travelpeople.it. Valido fino alla chiusura di Bit, si rivolge sia al pubblico dei viaggiatori sia agli operatori del settore, con 5 vincitori previsti per ciascuna categoria estratti a sorte entro il 31 marzo fra quanti, attraverso il sito www.bit.fieramilano.it, si preregistrano alla manifestazione o acquistano online il biglietto d’ingresso, recandosi poi in Bit.

Due workshop per oltre 600 buyer
Sabato 19 e domenica 20 febbraio torna Bit BuyItaly, il più importante workshop sul prodotto Italia, che per la prima volta vede l’accesso diretto da parte degli operatori privati. L’agenda di appuntamenti prefissati consente a buyer e seller di pianificare gli incontri, per ottimizzare il tempo in fiera e incrementare il business. Sono attesi oltre 500 top buyer internazionali, tour operator e agenzie di viaggi provenienti da oltre 45 Paesi del mondo, per incontrare oltre 2.000 realtà selezionate da tutte le Regioni italiane.
Venerdì 18 febbraio è la volta della quarta edizione di Bit BuyClub, organizzato con la collaborazione di Tourist Trend: è l’unico workshop in una fiera turistica internazionale dedicato al mondo dell’associazionismo. Sono 300 i seller nazionali e internazionali selezionati tra tour operator, agenti di viaggi e consorzi di commercializzazione che a loro volta incontrano oltre 160 buyer nazionali e internazionali da 11 Paesi, dai circoli ricreativi aziendali (CRAL) alle associazioni tematiche ai club, sino ai gruppi d’interesse.
 
New entry e ritorni di prestigio
Tra gli operatori, debutto per la catena alberghiera più diffusa in Italia, Boscolo Hotels, il sito di recensioni di viaggio TripAdvisor, l’alleanza di 12 compagnie aeree Oneworld e il primo operatore privato italiano di treni ad alta velocità NTV.
Tra i circa 130 Paesi partecipanti, spiccano le new entry Indonesia, Oman e Kazakistan e grandi ritorni come Gambia e Seychelles. Rafforzano invece la loro presenza espositiva destinazioni come India e Giappone.
Bit 2011 si conferma in particolare come marketplace privilegiato del sistema turismo dell’intero bacino del Mediterraneo, presente con la quasi totalità dei Paesi.

La 31esima edizione della Borsa Internazionale del Turismo si svolgerà al quartiere Fieramilano, a Rho, da giovedì 17 a domenica 20 febbraio. Nella strategia di rafforzamento dell’area B2B, quest’anno valorizza ancor di più l’appuntamento Bit BuyItaly, il più importante workshop del prodotto Italia: domanda e offerta s’incontrano in modo diretto e mirato, con un attenta valutazione delle richieste.

Il prodotto Italia, nonostante la crisi, continua a esercitare il suo fascino in tutto il mondo. E lo dimostrerà a Milano durante i quattro giorni della Borsa Internazionale del Turismo, che ha superato la maggiore età da un pezzo e si conferma un appuntamento imperdibile per addetti del settore e italiani a caccia di nuove mete di viaggio, idee e offerte.  
La 31esima edizione di BIT, pur mantenendo inalterata la sua formula multitarget B2B e B2C, si pone quest’anno l’obiettivo di consolidare la sua anima business, in modo da offrire un’occasione importante agli addetti ai lavori per aggiornarsi e dialogare.
Ampliamento dell’offerta turistica internazionale, aumento della presenza delle aziende, forte valorizzazione dei workshop come strumento di approfondimento tematico, rafforzamento dell’anima consumer, consolidamento della partecipazione istituzionale: queste le parole d’ordine per l’edizione 2011, che declinerà le due anime della fiera. Un’area B2B ancora più ricca di contenuti e servizi e un’area B2C con una maggiore attenzione all’esperienza del viaggio. BIT 2011 si preannuncia ricca di spunti e novità, tesi ad incontrare in modo sempre più puntuale le esigenze degli espositori in tema di personalizzazione dei servizi offerti.

Così, all’interno del grande universo Bit, sabato 19 e domenica 20 febbraio si svolge Bit BuyItaly. Per la prima volta, gli operatori specialisti nel settore incoming Italia possono accedere direttamente al workshop per accrescere le occasioni d’incontro. Buyer e seller hanno la possibilità di richiedersi vicendevolmente degli incontri da fissare in loco, così da ottimizzare il tempo in fiera e incrementare fattivamente il proprio business.
In totale, si parla di oltre 2.000 realtà selezionate provenienti da tutte le Regioni italiane – inclusa la filiera turistica nazionale, gli operatori dell’ambito della ricettività, real estate, tour operating, MICE, trasporti e vettori – che si incontrano con oltre 500 top buyer internazionali, tour operator e agenzie di viaggi, provenienti da oltre 45 Paesi di tutto il mondo, con una crescita di presenze provenienti da Brasile, India, Emirati Arabi, Cina e Russia.
Presenti a Bit BuyItaly 2011, vetrina d’eccellenza del prodotto Italia, tutte le realtà del comparto: dalle agenzie immobiliari turistiche e agenzie di viaggi con offerta regionale ai tour operator, dalle catene alberghiere e singoli hotel ai consorzi, villaggi turistici, residence e dimore storiche, dalle compagnie regionali di trasporto alle società di noleggio, dai centri congressi alle ville e appartamenti, B&B e aziende agrituristiche, sino agli stabilimenti termali. 

I DATI DELL’INCOMING
I maggiori flussi turistici diretti in Italia provengono, per ordine d’importanza, da Svizzera, Germania, Francia, Austria, Regno Unito, Spagna e Stati Uniti. In ogni caso, gli arrivi di stranieri nelle regioni sono per il 70% europei e ci sono buone notizie sbirciando i dati: se nel 2009 il totale degli arrivi è stato di 72.540.000, nel primo semestre 2010 i dati UIC confermano un incremento del + 4,73% rispetto al periodo dell’anno precedente.
Il made in Italy è poi un altro fattore scatenante nella scelta del viaggio nel nostro Paese, tanto che nel 2009 gli stranieri presenti per motivi leisure hanno rappresentato l’80,3% della fetta turistica, mentre il 19,7% è stata presenza business (+6,76% sul 2008).  Si guarda quindi al prodotto Italia non più solo per viaggi di piacere, ma anche per viaggi d’affari. Nel primo caso le regioni più ambite sono Lombardia, Veneto, Friuli Venezia Giulia, Lazio, Toscana, Piemonte ed Emilia Romagna; nel secondo, invece, sono più gettonate Lombardia, Veneto, Lazio, Emilia Romagna e Trentino Alto Adige. In genere, gli stranieri presenti in Italia prediligono soggiorni lunghi con un minimo di 7 notti; se si guarda alle “vacanze tematiche”, invece, le scelte ricadono principalmente su mare, città d’arte e crociere.

LE AGENZIE DI VIAGGIO E LA FORMAZIONE
Bit 2011 pone particolare attenzione a rafforzare la relazione con gli agenti di viaggio. Le oltre 13.000 agenzie italiane, radunate per il 45% in network, conservano un ruolo rilevante  all’interno della filiera del settore. Internet, del resto, rappresenta un vero e proprio alleato a disposizione degli agenti di viaggi: secondo l’Osservatorio Nazionale del Turismo Dati Unioncamere, nel primo semestre 2010 i viaggi prenotati via web sono stati del 27,9% con destinazione estero. 
Bit 2011 rivolge uno sguardo attento al valore delle agenzie di viaggio all’interno della rete distributiva e punta sulla formazione. Un completo calendario di sessioni educational sono programmate, nell’area Tourism Collection, con l’obiettivo di affrontare le problematiche di maggiore interesse.

Dai risultati di un’indagine congiunturale svolta dal CISET, in collaborazione con Federturismo, Confindustria e le associazioni di categoria aderenti, su un campione di imprese turistiche italiane nel semestre maggio-ottobre 2010, la Polonia si segnala come mercato in aumento insieme a Russia e Scandinavia. Un dato ancora più significativo se confrontato con un andamento incoming costante o lievemente in calo rispetto allo stesso periodo dell’anno precedente.

In quest’ottica è ancora più strategica la presenza dello stand Italia dell’ENIT-Agenzia Nazionale del Turismo alla 18esima edizione della Tour & Travel di Varsavia, in scena dal 23 al 25 settembre. La fiera di viaggi e turismo che si svolge annualmente nell’MT Polska Trade Fair and Congress Centre, è aperta a pubblico e professionisti.
Ospiti nello spazio ENIT le Regioni Lombardia, Veneto e Abruzzo, la Provincia Autonoma di Trento e la Provincia Autonoma di Bolzano; completa l’offerta uno spazio personalizzato.
L’ENIT-Agenzia come di consueto inviterà i professionisti italiani partecipanti al briefing di formazione, che si terrà il 22 settembre, mentre collaborerà all’organizzazione della cena di benvenuto offerta dalla Regione Abruzzo. La Regione Abruzzo ed ENIT-Agenzia realizzeranno l’evento per la giornata di apertura, tradizionalmente dedicato ai soli operatori.

Puntare sul patrimonio storico, artistico e culturale della Penisola non è sempre sufficiente ad incrementare l’incoming nel nostro Paese. Il mercato del divertimento arricchisce la tradizionale vacanza culturale, persino a Roma.

Uno strumento che pare funzioni bene contro il calo del flusso turistico in Italia riguarda la possibilità di spettacolarizzare l’offerta di viaggio mediante il miglioramento o lo sviluppo dei parchi tematici. Sono proprio i parchi  a rappresentare la nuova opportunità di business, dato il loro forte impatto in termini economici, occupazionali e soprattutto turistici.
Sul fatto che le strutture in questione offrano migliaia di nuovi posti di lavoro per una data comunità non c’è il minimo dubbio, ma occorre ragionare adesso anche sulla loro reale capacità di fortificare l’immagine turistica di piccole e grandi realtà italiane come sull’effettiva possibilità di creare incoming per il futuro.
La tematica è stata ampiamente discussa durante la conferenza di presentazione del programma 2010 del parco divertimento Zoomarine, a Roma lo scorso aprile. Tra gli interventi più significativi quello del presidente Zoomarine Stefano Zingaretti e del vicesindaco di Roma Mauro Cutrufo, che hanno sottolineato come i parchi divertimento possano perpetuare l’immagine turistica romana e siano l’espressione di un’imprenditoria intelligente e innovativa utile a battere la concorrenza, in termini turistici, con le altre capitali europee.
Rispetto a Roma, Parigi guadagna lo stesso numero di arrivi ma batte la città eterna nel numero di presenze. Il confronto tra le due metropoli e l’evidente sconfitta di Roma sconvolge chi è ancora scettico riguardo l’improbabilità del paragone tra il Cupolone e Disneyland. Sebbene l’Urbe rimanga tra le mete più apprezzate, i turisti in Francia si fermano 1,7 notti in più  data l’esistenza di uno dei parchi divertimento più famoso al mondo, pensato per l’intrattenimento di tutta la famiglia con una miriade di opportunità, giochi, attività e spettacoli organizzati giornalmente.
In Italia Gardaland e Mirabilandia, entrambi al Nord, sono le uniche strutture a generare un impatto economico e turistico significativo. Sulla scia del loro esempio il comune di Roma darà un nuovo input alla sfida contro Parigi realizzando, entro il 2014, quattro nuovi parchi divertimento dedicati  al cinema, al fantasy, alla formula Uno e all’impero romano. La rivoluzione turistica romana promuoverà congiuntamente turismo e intrattenimento, cultura e divertimento, al fine di incrementare arrivi e presenze ed erodere così terreno alla capitale francese.
L’area dedicata alla storia antica porterebbe a Roma circa 9 milioni di visitatori da tutto il mondo, decretando per l’Italia un record di presenze a livello europeo e rilanciandone efficacemente il turismo.

In linea con le tradizioni italiane di accoglienza partirà il 15 maggio il nuovo servizio di assistenza turistica multilingue pensata dal Governo per favorire l’incoming. Sei le lingue straniere previste dal call center per turisti stranieri che vogliono venire a scopruire l’Italia: tedesco, inglese, francese, spagnolo, cinese e russo. 

Il suo nome completo è Easy Italia – Linea amica per il turismo. E la dice lunga sulla voglia di recuperare terreno sulla competitività del nostro Paese a livello europeo e sulla sua capacità di attirare turisti di ogni nazionalità grazie a una ricca offerta. 
A nome del Ministro italiano del turismo Michela Vittoria Brambilla ha partecipato il direttore generale dell’ENIT-Agenzia Nazionale del Turismo, Paolo Rubini, alla missione di Governo a Düsseldorf per la presentazione del nuovo servizio di assistenza per turisti in Italia, che entrerà in funzione a partire dal prossimo 15 maggio.
Chiamando il numero 039 039 039, al costo di una telefonata urbana, il viaggiatore straniero potrà ricevere non solo informazioni di viaggio ma una anche vera e propria assistenza qualificata. Infatti, gli operatori che risponderanno si faranno carico della richiesta del turista e lo accompagneranno fino alla risoluzione del problema. Tutto per rendere ancora più facile, agevole e piacevole il soggiorno nel Belpaese. E contribuire anche così a risollevare le sorti dell’economia turistica italiana, che ha tanti assi nella manica ma a volte in questi ultimi tempi, con la concorrenza internazionale sempre più agguerrita, fatica a giocarli e chiudere la partita con una bella vittoria.